Інформація про роботу зі зверненнями громадян у Скадовській районній державній (військовій) адміністрації за 9 місяців 2025 року

Керівництвом Скадовської районної державної (військової) адміністрації відповідно до вимог Законів України «Про звернення громадян», «Про правовий режим воєнного стану», а також Указу Президента України від 07 лютого 2008 року № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» вживаються системні заходи щодо забезпечення реалізації права мешканців району на звернення до органів влади.

Упродовж 9 місяців 2025 року до районної державної (військової) адміністрації надійшло 40 звернень громадян, що на 74 менше, ніж за аналогічний період 2024 року (114 звернень).

З урахуванням колективних звернень - звернулося 48 громадян, якими було порушено 40 питань різної тематики.

До районної державної (військової) адміністрації упродовж звітного періоду за формою надходження надійшло звернень:

• на електронну пошту районної державної (військової) адміністрації – 20 звернень (10), у тому числі через офіційний вебсайт РДА – 6 (5);
• через відділ роботи зі зверненнями громадян Херсонської обласної державної (військової) адміністрації – 11 (50) звернень;
• через державну установу «Херсонський обласний контактний центр» та «гарячу» телефонну лінію обласної військової адміністрації – 9 (54) звернень.

На телефонну «гарячу лінію» районної державної (військової) адміністрації надійшло 10 звернень від жителів Скадовського району. Усі звернення були опрацьовані, громадянам надано відповідні роз’яснення та перенаправлено до компетентних органів для подальшого розгляду в межах їхніх повноважень.

За територіальною ознакою отримано звернення від мешканців:

• Бехтерської громади – 5 (9);
• Голопристанської громади – 9 (29);
• Долматівської громади – 4 (7);
• Каланчацької громади – 2 (20);
• Лазурненської громади – 0 (4);
• Новомиколаївської громади – 0 (1);
• Скадовської громади – 6 (24);
• Чулаківської громади – 0 (5);
• з інших регіонів – 14 (15).

Протягом 9 місяців 2025 року до районної державної (військової) адміністрації повторні та масові звернення громадян не надходили.

За ознакою надходження опрацьовано 39 (108) первинних 1 (0) колективне та 0 (6) неодноразових звернень.

До райдержадміністрації у звітному періоді надійшло 39 (53) індивідуальних звернення та 1 (0) колективне. В даному періоді анонімні звернення не зареєстровано.

За видами звернень отримано: 40 (108) заяв, 0 (2) пропозицій та 0 (4) скарг.

Серед авторів звернень, які зазначили свою категорію, упродовж аналізованого періоду звернулися такі громадяни:

• особи з інвалідністю І, ІІ та ІІІ груп – 1 (10) звернення;
• учасники ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС – 1 (0) звернення;
• одинокі матері – 0 (18) звернень;
• багатодітні сім’ї – 3 (8) звернення;
• категорію не зазначено – 35 (78) звернень.

У зверненнях громадянами упродовж 9 місяців 2025 року порушено 40 (116) питань.

Найбільш актуальними були питання:

• соціальної політики, соціального захистунаселення – 15 (87);
• освіти, наукової, науково-технічної, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності – 2 (1);
• житлової політики – 1 (0);
• сімейної та гендерної політики, захисту дітей – 2 (1);
• діяльності органів місцевого самоврядування – 0 (2);
• аграрної політики і земельних відносин – 2 (1);
• діяльності місцевих органів виконавчої влади – 0 (4);
• праці і заробітної плати, охорони праці, промислової безпеки – 5 (8);
• інші питання – 13 (12).

У зверненнях тематики соціальної політики та соціального захисту населення здебільшого порушувалися питання надання консультацій щодо оформлення різних видів соціальних допомог, в основному це звернення громадян з причин невиплати/затримки  соціальної допомоги, надання довідки про отримання/неотримання допомоги на дітей, щодо отримання одноразової матеріальної допомоги у зв’язку з фінансовими труднощами спричиненими війною.

Питання праці стосувалися призупинення трудових відносин, виплати заробітної плати. Інші – надання архівних довідок про стаж роботи, надання адреси установ та інше.

Результати розгляду звернень, що перебували на контролі районної державної (військової) адміністрації упродовж 9 місяців 2025 року, такі:

• 12 звернень вирішено позитивно;
• 24 звернення – надано обґрунтовані роз’яснення;
• 4 звернення – переслано за належністю.

Питання створення належних умов для реалізації громадянами права на звернення перебуває на постійному контролі районної державної (військової) адміністрації.